個人情報保護方針
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1.基本方針
医療法人社団華城会 チューリップ訪問看護ステーション(以下「当ステーション」といいます。)は、個人情報保護の重要性を深く認識し、「個人情報の保護に関する法律」(以下「個人情報保護法」といいます。)その他関連法令および厚生労働省ガイドラインを遵守し、利用者さま・ご家族・職員等の個人情報を適切に取り扱い、安全かつ確実に保護いたします。
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2.「個人情報」「特定個人情報」の定義
「個人情報」とは、個人情報保護法に定義される、生存する個人に関する情報であり、氏名、生年月日、住所、病歴、診療情報、介護・看護記録、その他の記述等により特定の個人を識別できるものを指します。
「特定個人情報」とは、個人番号(マイナンバー)をその内容に含む個人情報を指します。 -
3.個人情報の取得・利用・提供
当ステーションは、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、下記の利用目的の範囲内でのみ利用します。目的外利用を行う場合には、本人の同意を得たうえで適切に取り扱います。
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4.個人情報の利用目的
当ステーションでは、以下の目的で個人情報を利用します。
- (1)訪問看護サービス・リハビリテーション業務の提供および安全な実施のため
- (2)医療機関、主治医、薬局、介護事業所、関係行政機関等との連携、照会・報告のため
- (3)診療報酬・介護報酬の請求事務、会計・経理処理のため
- (4)利用者さま・ご家族からの各種お問い合わせ、苦情・相談等への対応のため
- (5)職員の教育・研修・医療サービスの質向上のため
- (6)訪問記録・看護記録等をもとにした統計・分析(個人を特定できない形式に加工したもの)作成のため
- (7)採用活動における選考・諸連絡・管理のため(採用応募者情報)
- (8)職員の人事・労務管理、福利厚生、安全衛生等のため
- (9)法令等に基づく届出・報告、または当ステーション運営に必要な業務遂行のため
- (10)上記に付随・関連する目的のため
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5.個人情報の安全管理
当ステーションは、個人情報の漏洩、滅失、毀損、不正アクセスなどの防止のため、職員教育、アクセス制限、施錠管理、通信暗号化など、適切な安全管理措置を講じます。
また、委託先・提携事業者に対しても、適切な監督を行い安全管理を徹底します。 -
6.個人情報の第三者提供
当ステーションは、以下の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供いたしません。
- (1)法令に基づく場合
- (2)人の生命・身体・財産の保護のために必要がある場合で、本人の同意を得ることが困難な場合
- (3)公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のために特に必要がある場合
- (4)行政機関・地方公共団体等が法令に基づく事務を遂行する上で協力が必要な場合
- (5)診療・看護・介護等の業務遂行上、医療・介護関係者との連携に必要な範囲で行う場合
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7.委託先への個人データ提供
当ステーションは、業務遂行に必要な範囲で外部業者(例:医療情報システム会社、請求業務委託先等)に個人データの取扱いを委託することがあります。この場合、委託先の選定にあたり十分な安全管理体制を確認し、適切な監督を行います。
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8.個人データの共同利用
当ステーションは、以下の範囲で個人データを共同利用する場合があります。
- 共同して利用する者の範囲
医療法人社団華城会に属する関連医療機関・介護事業所 - 利用目的
前項「4. 個人情報の利用目的」に掲げる目的の達成に必要な範囲 - 管理責任者
医療法人社団華城会 理事長
- 共同して利用する者の範囲
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9.匿名加工情報・仮名加工情報の取扱い
当ステーションでは、業務改善や統計的分析のために、個人を特定できないよう加工した匿名加工情報や仮名加工情報を作成・利用する場合があります。
この場合、法令に基づく安全管理措置を講じ、本人を識別できる形での利用は一切行いません。 -
10.保有個人データの開示等
当ステーションが保有する個人データについて、本人または代理人から開示・訂正・追加・削除・利用停止等の申し出があった場合は、個人情報保護法の定めに従い、遅滞なく対応いたします。
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11.アクセスログ・Cookieの利用
当ステーションのウェブサイトでは、閲覧状況の把握や利便性向上のためにアクセスログやCookie等を利用する場合があります。
Cookie等により取得した情報を第三者に提供する場合は、法令に基づき本人の同意を得ます。 -
12.お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせ、開示請求、苦情・相談等は、下記窓口までご連絡ください。
誠に恐れ入りますが、お電話での対応はいたしかねます。ご了承ください。
医療法人社団華城会
チューリップ訪問看護ステーション
お問い合わせフォーム(公式サイト内) -
12.継続的改善と改定
当ステーションは、個人情報保護に関する法令等の改正や運用状況を踏まえ、プライバシーポリシーの内容を適宜見直し、継続的に改善いたします。改定後の内容は当ステーションのウェブサイトに掲載いたします。
制定日:2025年10月29日